Catégorie : Studio Cassette décrypte pour vous

Le 28 mai 2018, une nouvelle loi entrera en vigueur dans le but d’encadrer la récolte et l’utilisation des données personnelles au sein de chaque entreprise.
Il s’agit des Règles Générales sur la Protection des Données (RGPD).

 

Cela risque d’engendrer de nombreux changements au sein de votre activité notamment concernant vos emailing et il est important de vous préparer à l’avance.

Quel impact sur vos emailing ?

C’est probablement le plus gros changement que vous allez devoir anticiper au sein de votre activité. Désormais toutes vos campagnes seront encadrées par le respect de la RGPD.

Concrètement quels seront les changements ?

• Désormais, la seule façon légale d’utiliser les données de vos clients se fera par l’obtention explicite de leur consentement. Autrement dit l’option « Opt-in », lorsque l’internaute coche une case donnant son accord pour la récolte et l’utilisation de ses données.
• Un registre doit être tenu afin de recenser les différentes catégories de personnes dont les données sont traitées ainsi que la nature du traitement.
• Vos clauses de confidentialité devront être mises à jour ainsi que vos textes de formulaires et vous devrez permettre à vos clients d’accéder à vos données.

A savoir :
Si vous n’êtes pas sûr d’avoir demandé ou obtenu le consentement lors de vos précédents emailing vous avez le droit de conserver les coordonnées de ces personnes si elles sont déjà clientes ou adhérentes de votre société.

La règle de l’opt-in ne s’applique pas non plus si les messages envoyés concernent l’activité professionnelle du destinataire ou si la newsletter a une visée institutionnelle.

Qu’en est-il des cookies ?

La majorité des cookies seront soumis au RGPD. Cela comprend notamment les cookies utilisés à des fins analytiques, de publicité et de services fonctionnels (sondages, outils de Chat).

Pour vous conformer vous devrez donc arrêter de collecter les “cookies” ou trouver une raison légitime de les collecter et de traiter ces données. Aujourd’hui le consentement sera plus dur à obtenir (implicite ou opt-out).

Ce qui risque de changer :

S’il n’y a pas de prise de décision légitime le consentement n’est pas valide.

• Autrement dit la simple visite d’un site ne compte pas comme consentement. Seule l’action délibérée de cocher une case le deviendra.
• Les messages de prévention tels que “en utilisant ce site, vous acceptez notre politique de cookies” ne suffiront pas non plus.
• Il doit être aussi facile de retirer son consentement que de le donner.
• Les sites doivent fournir une option d’opt-out (désinscription).

 

Comment amorcer ces changements ?

Le RGPD repose sur 4 principes :

Le consentement : désormais chaque entreprise devra recueillir le consentement de ses clients concernant la collecte et le traitement de leurs données personnelles.
Le droit des personnes :
A accéder à leurs données personnelles,
A demander la suppression de leurs données (dans un délai de 1 mois),
A limiter le traitement de leurs données,
A s’opposer à tout moment au traitement de leurs données,
A récupérer les données qu’ils auront fournies ou limiter leur utilisation.
La transparence : transparence des entreprises quant à l’utilisation et au traitement qu’elles font des données de leurs clients.
La responsabilité : toute entreprise devra être en mesure de prouver qu’elle respecte la réglementation liée au RGPD 2018.

 

Une fois ces principes détaillés, voici les 5 étapes qui vous permettront de les mettre en application et de vous conformer à la loi.

1ère étape : Ordonner vos traitements de données personnelles
Vous allez devoir tenir une documentation interne sur l’utilisation que vous faites des données de vos clients (la catégorie de données traitées et les objectifs poursuivis par le traitement de ces dernières. Les acteurs qui traitent ces données (prestataires, sous traitants …) et enfin les flux, afin d’identifier les éventuels transfert hors de l’UE.)

2ème étape : Prioriser les actions à mener

Seules les données strictement nécessaires à la poursuite de vos objectifs devront être collectées et traitées.

Vous allez devoir identifier sur quelle base juridique se fonde votre traitement : consentement, contrat, intérêt légitime…
Ensuite il vous faudra réviser vos mentions légales afin qu’elles soient conformes au règlement.
Vérifier que vos sous traitants soient bien informés sur cette loi et sur leurs nouvelles obligations et leurs responsabilités.
Il faut également prévoir les modalités d’exercice des droits des personnes que nous avons évoqué plus tôt (droit d’accès, droit du consentement, etc…)

3ème étape : Gérer les risques

A la suite des informations que vous aurez récoltées au cours des deux précédentes étapes, il vous faut désormais prioriser les actions que vous allez mettre en place.
Par exemple : si vous avez identifié des traitements de données personnelles susceptibles d’engendrer des risques élevés pour les personnes concernées vous devrez mener pour chacun de ces traitements une analyse d’impact.
Pour en savoir plus, c’est par ici : www.cnil.fr/fr/gerer-les-risques

4ème étape : Organiser les processus internes

Cette étape consiste à fixer dans le temps les différentes actions à mettre en place pour se conformer à la loi et de les inclure dans un processus interne stricte.

Cela implique notamment :
– de prendre en compte la protection des données personnelles dès la conception.
– de sensibiliser et d’organiser la remontée d’information (communication internet à destination de toute l’équipe)
– de traiter les demandes et réclamations relatives aux traitements des données
– d’anticiper les éventuelles violations de données.

5ème étape: Regrouper l’ensemble des documents prouvant votre conformité

Cela concerne à la fois le traitement que vous faites des données mais également les documents que vous mettrez à disposition de vos clients/internautes pour les informer quant à leurs droits.

 

Chez Studio Cassette nous pouvons vous aider à vous préparer à cette nouvelle loi et à entamer les changements nécessaires.
N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations

 

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Suivre les dernières actualités sur la RGPD : 

Mailchimp : probablement le service de newsletter le plus connu et le plus utilisé. Directement touché par la loi qui entre en vigueur le 28 mai, la plateforme a créé un article très intéressant vous expliquant précisément quelles actions mettre en place au sein de vos newsletters pour vous conformer à la loi. Un guide explicatif très précis des étapes à suivre, disponible ici.

La RGPD et WordPress : Vous l’aurez compris les sites internet sont directement touchés par cette nouvelle loi, voici deux articles traitant plus spécifiquement des impacts sur les sites développés sous WordPress.

Le premier est rédigé par le support WPMarmite et le second par la plateforme WordPress directement.

 

 

S’il est devenu incontournable pour la plupart des entreprises, le site internet n’en reste pas moins technique et ses termes peuvent parfois effrayer certains d’entre vous au point de vous faire fuir. Quel dommage.

 

Notre objectif est donc de vous rendre la vie plus simple et d’apaiser vos inquiétudes, en espérant qu’après ce petit tour d’horizon vous serez un pro du web.
Bon on va peut être un peu loin, mais ce qui est sûr c’est que vous y verrez certainement plus clair et ça, c’est déjà pas mal.

Voici un petit guide explicatif, composé de définitions que nous avons voulues le plus limpides possible. Exit les détails interminables à la Emile Zola, fini les termes techniques que seuls les développeurs peuvent comprendre. On va à l’essentiel.

C’est parti !

Le CMS
Acronyme qui signifie tout bêtement Système de gestion de Contenu. Ce terme plutôt rebutant au premier abord est tout simplement la plateforme sur laquelle votre site va être développé.

De nos jours, la plupart des sites internet ou des blogs sur lesquels vous allez utilisent des CMS.
La particularité de ces CMS, c’est qu’il proposent des sites “prêts à l’emploi”.
Leur avantage majeur c’est qu’il permettent de créer un site sans avoir besoin de coder ou d’être un pro du développement.
Les plateformes les plus connues sont par exemple WordPress ou Joomla.

A savoir :
Bien que ces plateformes aient beaucoup d’avantages il faut toutefois être conscient qu’elles peuvent nécessiter quelques connaissances et que la prise en main peut prendre un peu de temps.

Le serveur
Un serveur web à pour mission de servir, comme son nom l’indique. Il s’agit globalement d’un ordinateur relié à internet qui contient des données, des fichiers.
Son rôle est de fournir ces données à celui qui lui a demandé (un utilisateur par exemple, via une recherche sur les moteurs de recherche).
Les données servies peuvent être de toute nature : images, sons, textes…

Donc très grossièrement, lorsque vous créez un site internet, le serveur va stocker tous les fichiers nécessaires (un fichier qui contrôle le design, un fichier qui permet de se connecter à l’administration, etc…).

Et lorsque qu’un utilisateur va se connecter à internet et effectuer une recherche google pour accéder à votre site, et bien c’est ce fameux serveur qui lui permettre d’y accéder. Il va regrouper tous les fichiers dont il dispose concernant votre site et le “servir” tout beau tout neuf à l’internaute qui l’aura demandé.

L’hébergeur
Un hébergeur est celui qui vous loue un espace sur un serveur où vous allez pouvoir installer votre site.
Il va vous permettre de rendre votre site accessible à tous les internautes, 24 heures sur 24.
Il va notamment permettre à votre site d’accueillir simultanément de nombreux visiteurs ainsi que sécuriser et protéger vos données.

Bon à savoir :
Chez Studio Cassette par exemple l’ensemble des sites internet que nous réalisons sont hébergés sur Infomaniak, il s’agit d’un de nos partenaires et il se trouve que c’est un acteur engagé dans le développement durable et l’économie verte. Eh oui, car même dans l’informatique on peut avoir des préoccupations environnementales.
Si c’est également votre cas, vous êtes désormais informé que certains hébergeurs peuvent partager vos idées.

Nom de domaine
Un nom de domaine est composé de deux parties :

• un nom (Studio Cassette)
• un suffixe (.com, .fr, .eu, etc…)

Il permet d’identifier de manière simple un site internet. Généralement il est composé du nom de la marque, de la société, ou d’un particulier souhaitant créer un site.

Eh voilà, notre tour d’horizon est fini, alors c’était pas si terrible, hein !
Prêt à tenter l’expérience de manière plus sereine ?

Cette semaine nous décryptons pour vous la nouveauté de Google : l’augmentation du nombre de caractère des méta descriptions.

A moins que vous ne mettiez à jour vos méta (ou votre site) tous les jours, il y a peu de chance pour que vous vous en soyez rendu compte.
C’est pourquoi nous allons vous expliquer, rapidement et simplement, ce que cela risque de changer pour vous.

Petit rappel
Une méta description, c’est ça :

• Elle permet de décrire le contenu d’une page web. Elle est importante pour deux raisons :
  elle est très utile pour l’internaute, car elle a pour objectif de lui apporter un début de réponse à ses questions
• Elle est également essentielle pour le référencement

A quoi ça sert ?
Aussi petite soit-elle, cette description est essentielle pour attirer les internautes et augmenter votre taux de clic. Il faut savoir être attractif en seulement quelques caractères, et donner envie de cliquer et d’en savoir plus. Plus votre taux est élevé, plus votre position dans les résultats de recherche sera bon. Et soyons honnête, quand on a un site internet, c’est plus sympa si les gens le visite…

Comment bien rédiger sa méta description?
Si l’objectif d’une méta est d’améliorer votre référencement naturel, vous ne pouvez pas faire l’impasse sur votre mot clé. Oui, ce mot, simple ou composé, sur lequel vous souhaitez être référencé et ressortir dans les résultats de recherche.
S’il y a un endroit où il ne faut pas oublier de le placer c’est dans votre méta description.
Attention, faites le avec parcimonie. Il faut que ce soit lisible, inutile donc de la bourrée de tous vos mots clés, cela aurait l’effet inverse. L’idée c’est que n’importe qui puisse comprendre rapidement ce que vous faites et ce que vous proposez. Il faut donc que votre mot clé est un sens en fonction des autres informations que vous allez fournir. Ça c’est pour votre page principale (la page d’accueil).

Rédigez des méta pour chaque page clé de votre site (ex: vos services, votre entreprise, vos produits, etc.). L’objectif est d’améliorer votre référencement au maximum. Car si vous ne le faite pas vous même, une description automatique est associée à chaque page en regroupant les informations qu’elles contiennent. Ce système est aléatoire et donc pas forcément représentatif de votre activité ou des points que vous auriez aimé mettre en avant.

Qu’est-ce que cela va changer ?
L’augmentation du nombre de caractère permet une meilleure précision dans la description. L’idée est de fournir un maximum d’information pour que les résultats affichés suite à votre recherche soit plus adaptés.
Lors de la création de votre site pensez donc à réfléchir de manière stratégique aux contenus de vos méta. Si il est déjà en ligne, vous pouvez y accéder (normalement au sein de chaque page) et les modifier selon vos envies.

Quel format choisir ?
Il y a des chances pour que le format de 150 caractères soit voué à disparaître. Prenez donc le temps de jeter un oeil à vos méta. Est-ce qu’elles représentent bien votre activité, vos services et votre entreprise ?
Mettez vous à la place de l’internaute, de nos jours on cherche à gagner du temps et trouver des solutions au plus vite sans avoir besoin de chercher des heures sur internet.
Apportez donc un maximum d’information complémentaire (dans la limite du nombre de caractère autorisé bien sûr) de manière à la fois à donner envie à l’internaute de cliquer mais également à le conforter dans l’idée que votre site va répondre à ses besoins et ses attentes. Plus les informations seront précises et claires, plus vous avez de chance d’augmenter votre taux de clic  😉

 

 

La sécurité a toujours été un sujet sensible et omniprésent sur le web. L’année 2017 ne fait que confirmer cette tendance puisque plusieurs moteurs de recherche comme Firefox ou Google Chrome ont pris une décision catégorique qui risque d’impacter de nombreux sites internet.

Désormais les sites sécurisés et non sécurisés seront signalés à l’internaute dès son arrivée. Une nouveauté qui prendra effet dès le mois d’octobre 2017.

Nous connaissons tous l’importance de la sécurité sur les sites e-commerce, notamment lorsque nous effectuons des transactions financières. Mais savez-vous qu’il est tout aussi important de sécuriser le site internet de votre PME ?
Cet aspect de la sécurité est moins connu, mais nous allons vous expliquer son importance.
La sécurisation des sites e-commerce semble évidente puisqu’ils contiennent des données sensibles telles que les coordonnées bancaires. Mais pourquoi un site non marchand doit également se plier à cette sécurisation ?
Même si cette nouveauté n’est pas obligatoire, elle est en revanche fortement conseillée et cela n’a rien à voir avec la sécurisation en elle même.
Eh oui, chaque site n’ayant pas encore installé un système de sécurité se verra pénalisé par l’apparition du message “Non sécurisé”. Deux petits mots qui aujourd’hui suffisent à faire rebrousser chemin aux internautes avant même qu’ils aient mis un pied sur votre site.

Ce que ça donne concrètement :
Voici le type de signalisation qui permet à l’internaute de savoir si un site est sécurisé : un cadenas vert avec la mention “Sécurisé”
Adresse : httpS://k7.studiowpdev.com (httpS pour Secure)

Ici, le type de message qui apparaîtra lors de la connexion à un site non sécurisé :

 

 

Rien de très engageant donc.
Pour éviter ce genre de désagrément à votre site, vous serez donc mené à mettre en place un certificat SSL.

Qu’est-ce qu’un certificat SSL ?
SSL (Secure Socket Locker) il protège et chiffre toutes les données échangées entre le site (l’entreprise) et le navigateur (vous).
Avant le https s’imposait principalement sur les sites de transaction financières (e-commerce). Aujourd’hui il s’étend à tous les sites, pour des raisons de sécurité certes, mais aussi de référencement ou encore de marketing.

 

Pourquoi sécuriser son site ?

• Crédibilisation de votre entreprise : un site sécurisé non seulement rassure mais crédibilise votre offre et votre entreprise. D’une manière générale on accorde plus facilement notre confiance à une entreprise qui donne de l’importance à la sécurisation de son site, qu’une autre dont ce n’est pas la priorité.
• Rassurer l’internaute et augmenter son temps de présence sur le site : Ce serait dommage de perdre vos internautes avant même qu’ils aient pu accéder aux infos importantes que vous souhaitez leur transmettre. C’est malheureusement le risque que vous encourez si le message “Non sécurisé” est la première chose que votre client ou prospect voit en se connectant. Autant dire que ce n’est pas franchement rassurant.
• Améliorer votre référencement : Désormais, la sécurisation fera partie d’un des éléments déterminant la pertinence de votre site et donc son référencement. L’absence de sécurité peut donc considérablement dévaloriser la position de votre site sur les pages des moteurs de recherche. Pour encourager les entreprises à s’engager dans cette voie, ces derniers ont donc décidé de faire de la sécurisation un critère déterminant pour votre référencement.

Côté internaute :
– Toutes les données recueillies au cours de votre visite sur un site internet sont confidentielles. Notamment vos coordonnées bancaires lors d’achat en ligne.
– Vous pouvez donc vous enregistrer et valider votre identité en toute sécurité, notamment sur les réseaux sociaux.
– Il s’agit bien de la version original du site et non la version modifiée.

Côté entreprise :
– Un client satisfait et serein aura moins de réticences à livrer des informations personnelles.
– Disparition des messages d’avertissement qui pourraient inquiéter les internautes et les mener à quitter le site.
– Amélioration du référencement de votre site

A noter : à l’heure actuelle 56% des résultats des moteurs de recherches sont déjà sécurisés. Le tendance est donc bien engagée et devrait progresser rapidement. Il ne manque plus que vous, peut-être ?

Chez Studio Cassette nous pouvons vous aider à sécuriser votre site

Nous bénéficions nous même d’un certificat SSL proposé par notre hébergeur (Infomaniak) qui utilise le fournisseur Let’s Encrypt.
Il nous arrive également de faire appel à ce dernier pour sécuriser les sites web de nos clients.
Si vous souhaitez en bénéficier, n’hésitez pas à nous contacter, ici.

Il est souvent difficile de définir à quel moment notre site web a besoin d’un petit rafraîchissement. Et les idées reçues sur le sujet sont nombreuses.

 

Idée reçue n°1: une refonte s’effectue uniquement en cas de changements majeurs dans l’entreprise (rachat, changement de stratégie business, changement de charte graphique…)

Idée reçue n°2: une refonte concerne les “vieux” sites internet.
Ces a priori sont tenaces et il est désormais temps de faire évoluer les choses.
Une refonte ne s’envisage pas uniquement en cas de restructuration totale de l’entreprise, tout comme un site créé en 2015 peut déjà avoir besoin d’améliorations.

A quel moment savoir si une refonte est nécessaire?
La plupart du temps, on se pose cette question lorsque des changements sont en cours au sein de votre activité. Il ne s’agit pas systématiquement de mutations majeures comme cité plus haut, il peut simplement être question de résoudre des problématiques courantes en entreprise:

• Apparition ou suppression de certains services absent au sein du site
• Nouveaux objectifs de l’entreprise
• Baisse des ventes et du trafic
• Design en désaccord avec l’image de l’entreprise
• Retour client négatif au sujet de la navigation

Toutes ces évolutions sont un excellent prétexte pour envisager une analyse complète et définir ainsi le degré d’obsolescence de votre site.

Ça c’était pour les raisons qui vous concernent vous et votre entreprise directement.
Viens ensuite le deuxième excellent prétexte : l’évolution soudaine et sans fin du digital. Un univers qui évolue avec les tendances, où votre logo deviendra “has been” dans les deux ans à venir, où les modes de référencements de sites changent constamment et sont toujours plus exigeants, un monde où le consommateur est habitué à comparer et dénicher la perfection. Bref, une cadence difficile à suivre et qui va vous demander du temps et de l’investissement.

Trop souvent les entreprises considèrent la création et la maintenance d’un site comme une dépense et non un investissement. Nous allons donc vous présenter les différents bénéfices que vous pouvez tirer de l’entretien de votre site internet.

• Augmentation de votre taux de conversion :
  – Design attractif : La première impression est souvent décisive, si elle est positive, vous aurez plus de chance d’augmenter votre taux de conversion.
  – Ergonomie : facilité de navigation, fonctionnalités pratiques, rapidité, sont autant de critères déterminant la satisfaction du client sur le temps passé sur votre site.
• Amélioration de votre visibilité : (la reconnaissance de Google) et oui, vous ne le savez peut être pas, mais Google analyse la pertinence de votre site sur différents critères. Il attribue ensuite un degré de pertinence qui aura des conséquences majeures sur la position de votre site dans les pages de recherche (ex: actualiser du contenu, pertinence des articles, mise à jour régulière, rapidité de chargement du site etc). Si vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour obtenir un référencement optimal, il faudra donc dédier du temps à l’actualisation de votre site et ne pas faire l’impasse sur les tendances et actualités du moment dans le secteur. Dans le cas contraire, vous risquez de vous retrouver dans les dernières pages poussiéreuses du moteur de recherche.
  Un petit conseil, faites un tour sur les sites internet de vos concurrents et analysez leurs évolutions. N’hésitez pas non plus à jeter un oeil sur des sites de référence du type: Dribble ou Site Inspire pour vous renseigner sur les tendances qui ont du succès.
• Fidélisation de vos clients : ajouter des fonctionnalités afin de permettre à votre client de bénéficier de nouveaux services : chat en ligne direct avec l’entreprise, espace personnalisé, suivi de commande etc. Cela facilite votre organisation et fidélise votre client grâce à la simplicité et la praticité de vos outils.
• La sécurité, une priorité sur le web : nous en parlerons en détail dans un prochain article dédié à ce sujet, mais de nos jours sécuriser son site web est primordial. Nous parlions des critères de référencement de Google, et bien sachez que depuis 2017 le moteur de recherche accorde bien plus d’importance à la sécurisation du web. Pensez-y, même si celui-ci n’est qu’un site vitrine. Client rassuré = augmentation de trafic.

Les erreurs à ne pas commettre

Privilégier la forme sur le fond : une refonte n’est pas seulement esthétique! Il ne sert à rien de couvrir un manque de contenu ou un ensemble d’incohérences avec une jolie mise en page, vous serez vite démasqué. Profitez de cette refonte pour revoir, améliorer et compléter votre contenu actuel. 

Vite fait, mal fait : une refonte, ça prend du temps ! Surtout ne négligez pas l’étape de l’étude de marché et de la concurrence, elle est primordiale pour définir des objectifs réalistes et cohérents.

Délaisser le site sur la durée : une refonte ne doit pas être une action ponctuelle à laquelle on ne porte plus attention par la suite. Le contenu et la forme doivent faire l’objet d’un suivi régulier afin de déterminer si des améliorations sont nécessaires.

 

Découvrez la toute nouvelle offre de Suivi et Maintenance de Studio Cassette.
Restez zen on s’occupe de tout !

Le tuto Cassette du mois de Juin a pour objet la newsletter et ses super pouvoirs. Cette semaine, nous allons vous donner quelques astuces qui vous permettront d’augmenter son taux d’ouverture.

Eh oui, parce que c’est bien joli de vanter ses mérites, mais encore faut-il qu’on s’y intéresse et qu’on l’ouvre, non ?

Voici quelques conseils pour mettre toutes les chances de votre côté.

• Cible et contenu:
  Si vous partez dans l’idée de créer une newsletter sans avoir réellement pensé au contenu, c’est déjà un mauvais départ. Votre newsletter doit être percutante et avoir un réel intérêt pour le lecteur. Il faut donc commencer par réfléchir à votre cible, apprendre à la connaître, comprendre ses intérêts et ses besoins. En toute logique, si vous les cernez correctement, vous allez faire mouche à tous les coups car vous allez leur proposer un contenu en accord avec leurs attentes.
• Un objet attractif mais pas mensonger: pour donner envie à votre cible de cliquer sur votre newsletter il faut que votre objet les intrigue, sans pour autant tomber dans l’excès. Les sites qui vous appâtent avec des titres chocs mais avec un contenu inexistant, sont plus énervants et frustrants que pertinents. Mettez vous à la place de votre cible, qu’attend-elle comme type de contenu, comment réfléchit-elle, quelles sont ses problématiques, que recherche-t-elle dans votre newsletter?
  > Pensez court mais pertinent (ex: mots clés, objet sous forme de question, etc.)
• Un nom et une adresse expéditeur rassurants: l’originalité et la fantaisie seront fatales à ce niveau, car elles sont souvent associées à de la pub, des spams, voire des virus. Optez donc pour la simplicité (votre nom ou celui de votre société).
• Formatage du texte: dans la continuité du point précédent, restez simple et sobre dans la le formatage de votre texte, il est inutile de distraire le lecteur du contenu de votre newsletter par des polices et des couleurs farfelues. Vous risquez d’y perdre en crédibilité.
• Pas de pièce jointe: Les pièces jointes alourdissent votre envoi et peuvent placer votre newsletter dans les spams, vous passerez donc inaperçu. Privilégiez plutôt les renvois vers des sites.
• Le moment propice pour l’envoyer: Nous vous l’accordons, trouver le moment idéal pour envoyer votre newsletter n’a rien d’évident. Votre cible n’aura pas le même métier et les mêmes priorités. Si un employé préférera la lire entre midi et deux pour ne pas avoir à “ramener du boulot” le soir, un chef d’entreprise ou un indépendant lui, s’accordera un moment de calme, le soir pour y jeter un oeil plus approfondi. Il n’y a donc pas de recette miracle, il vous faudra tester et re-tester pour évaluer la période la plus propice (jour et heure), celle qui enregistre le plus de taux d’ouverture.
• La fréquence: là encore la fréquence s’ajuste au fil du temps, en fonction du succès de votre newsletter. Publier trop souvent est dangereux car vous allez lasser votre lecteur et le noyer sous un flot d’information, ce qui risque de le pousser à se désabonner. En revanche, publier trop peu, risque de vous faire oublier et donner moins de crédibilité à votre actualité et votre contenu. Fixez vous une fréquence et évaluez au fur et à mesure sa pertinence.
• Soyez persévérant:
  Les résultats d’une newsletter à succès ne sont pas visibles immédiatement. C’est un travail de longue haleine, qui demande de la persévérance. Laissez le temps à votre cible de vous connaître, de faire de votre newsletter un rendez-vous régulier et donc de se fidéliser. La régularité et la pertinence de votre contenu finiront immanquablement par payer.

 

La réussite d’une newsletter se joue donc à la fois sur des actions concrètes et sur de la patience, des tests et des essais. Nous avons partagé avec vous les quelques conseils que nous tentons d’appliquer nous même au quotidien et espérons qu’ils vous seront utiles !

 

[button link= »https://k7.studiowpdev.com/service/newsletter/ » style= »solid-color »]Je veux une newsletter ![/button]

Dans la continuité de l’article que nous avions publié il y a deux semaines sur l’optimisation d’un site dans le but d’améliorer son temps de chargement; nous poursuivons cette semaine avec la question suivante: est-il possible d’optimiser un site WordPress?

Vous le savez peut être déjà, mais Studio Cassette est expert dans la création de site WordPress. Notre propre site en est d’ailleurs un.

C’est pour cela que nous avons pensé utile de faire un zoom sur le sujet et de partager avec vous notre expérience sur cet outil.

Pourquoi cette question?

Parce qu’un site WordPress peut être créé par tout le monde, à tout moment, sans connaissance particulière en programmation. L’offre de modèle prêt à l’emploi réduit souvent les marges de manoeuvres concernant les améliorations ou modifications éventuelles que l’on pourrait vouloir apporter.

Mais soyez rassuré, il est tout à fait possible d’optimiser votre site WordPress pour le rendre plus performant

Avant de démarrer, nous vous invitons à vous rendre sur notre précédent article “Comment optimiser le temps de chargement de mon site web” vous y trouverez la liste des outils vous permettant de déterminer si votre site web nécessite une optimisation. Ainsi que le détail de plusieurs étapes déjà traitées la semaine dernière et que nous n’allons pas détailler au sein de cet article.

Une optimisation en quelques étapes

• Installer un plugin de cache: système permettant de créer une version statique de votre site et permet donc un chargement des pages jusqu’à 10x plus rapide. Cf précédent article
• Optimisation des images/visuels/fichiers: des fichiers non compressés sont toujours plus lourds. Cf précédent article
• Limiter l’utilisation de visuels/images: évidemment, plus y il aura de visuels (même compressé) plus le chargement du site sera long.
• Limiter/désactiver les révisions d’articles: une des spécificités particulièrement appréciée chez WordPress c’est son système de contrôle de révision sur les pages et les articles. Cela signifie qu’à tout moment il vous est possible de revenir en arrière et afficher les modifications apportées à votre page. En revanche cela signifie une forte quantité de données et de sauvegardes qui ralentit votre site web.
• Limiter l’utilisation de widgets de réseaux sociaux: tout comme les images les widgets sociaux sont insérés trop fréquemments.
  Différer le chargement des images/vidéos: Pour gagner en temps de chargement il est possible de différer l’affichage des images, pour qu’elle apparaissent uniquement au moment où l’internaute a besoin de les voir. Il vous suffit de mettre en place un plugin. Lazy Load est gratuit et le plus connu de tous, voici son lien : https://srd.wordpress.org/plugins/lazy-load/
• Augmenter la taille mémoire limite: eh oui, on y pense pas forcément, mais il est possible d’augmenter la mémoire PHP en passant de 32 Mo à 64 ou 96 Mo en remplaçant une simple ligne de code.

En conclusion, il est tout à fait possible d’optimiser votre site WordPress, tout comme un site internet en général.

Voici quelques sites particulièrement bien conçus qui vous explique techniquement comment mettre en oeuvre ces modifications:

 

https://bulledev.com/optimiser-wordpress/

https://wpformation.com/optimiser-wordpress-checklist-installation/

https://news.infomaniak.com/optimiser-un-site-wordpress/

 

Si vous souhaitez nous pouvons aussi vous offrir un audit pour vous aider à définir les améliorations prioritaires sur votre site : contactez-nous

Récemment notre hébergeur et partenaire Infomaniak a publié un article dédié aux avantages et inconvénients des sites builder. En tant que spécialiste dans la création de site internet, nous avons trouvé cela pertinent de partager avec vous notre point de vue à ce sujet et vous expliquer pourquoi, chez Studio Cassette, nous n’utilisons pas ces outils.

 

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un éditeur de site builder ?

Concrètement cela permet à tout le monde (indépendant, entreprise, étudiant etc) de créer son site soi-même grâce à des gabarits déjà prêts. Un gain de temps et d’argent, car vous êtes le seul au commande de votre site à chaque étape de sa création.

Certaines agences peuvent également utiliser ce genre d’outil pour la réalisation de site ne nécessitant pas de mise à jour et de maintenance régulière.

 

Et chez Studio Cassette qu’est-ce qu’on en pense ?

Dans notre agence nous avons fait le choix de ne pas utiliser ce genre d’outils et l’article d’Infomaniak l’explique de manière très pertinente. Il met en avant quatre points à prendre en compte avant d’envisager de faire appel à des éditeurs de sites builder.

1. Identité et évolution du site : l’utilisation de modèles prêts à l’emploi rend impossible toute personnalisation et ne transmet donc pas votre identité de marque. Il est également impossible d’améliorer l’ergonomie du site ou bien de le faire évoluer au rythme de votre activité.
2. Maîtrise des données et dépendance au site builder : en utilisant un site builder vous êtes dépendant d’un seul hébergeur web, que vous ne pouvez ni choisir ni changer. Si vous souhaitez faire évoluer votre site et le migrer sur un autre hébergeur, l’action sera fastidieuse et vous n’aurez dans tous les cas, pas la garantie de récupérer l’intégralité de vos données et fichiers.
3. Référencement naturel de votre site : un site builder ne permet pas de maîtriser votre référencement naturel. Pourquoi ? Parce que vous n’avez aucun contrôle sur : l’emplacement et la structure des menus, la version mobile de votre site, la compression des fichiers, les balises titre et description de vos pages et articles, le cache de votre site et enfin les fichiers sitemaps de votre site.
4. Gain de temps : si un site builder vous fait gagner du temps sur la conception technique, il ne vous en offrira pas sur la création de contenu, et c’est pourtant là où réside toute la valeur ajoutée de votre site. Les articles, vidéos et images crédibilisent votre discours et attirent vos prospects/lecteurs.

Ces quatre points résument parfaitement les raisons pour lesquelles Studio Cassette refuse d’utiliser ce genre d’outils. En tant qu’agence nous avons besoin de flexibilité afin de proposer des sites évolutifs et ergonomiques.

 

WordPress, une alternative qui offre qualité et flexibilité :

Créer un site via WordPress nous permet de garder un contrôle total sur ce dernier. Nous avons le choix entre créer le site à partir de rien, ou utiliser des modèles existants. Nous contrôlons ainsi les données et fichiers, afin d’améliorer l’ergonomie du site à votre convenance.

En résumé, les sites builder ne sont pas totalement inadaptés. Il suffit de prendre en considération vos besoins, vos attentes et votre budget afin de déterminer la solution la plus pertinente pour votre activité. Dans le cas d’un site vitrine ne nécessitant pas de mises à jour ou modifications régulières, ce genre d’outil est tout à fait pertinent et vous vous y retrouverez sur le long terme.

 

Infomaniak qu’est-ce que c’est ?

Enfin, cet article est une occasion pour nous de mettre en avant un hébergeur écologique et engagé dans la protection de l’environnement.
Une cause qui nous tient particulièrement à coeur car nous partageons tous deux l’idée qu’une attitude écologique et saine est tout à fait compatible avec le développement d’une entreprise. Nous avons donc décidé nous aussi, de nous engager et de participer à cette démarche écologique en choisissant Infomaniak comme notre hébergeur personnel chez Studio Cassette.

 

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